Seturi personalizate pentru intreaga familie

Ti s-a intampla vreodata sa iti doresti ceva anume si sa nu stii la cine sa apelezi? Eu am patit-o acum ceva timp, imi doream un set personalizat pentru intreaga familie, tricouri cu mesaje pentru mine si familia mea.

Am ajuns astfel de Perfect Kids si aici am ramas. M-am intrebat ce maini dibace pot crea astfel de lucruri superbe, si am primit raspunsul. Se numeste Ionela Costea. Are maini de aur si sufletul la fel. Pune cate o particica din el la fiecare set realizat.

Intotdeauna mi-am dorit sa aflu povestea din spatele unei afaceri, de aceea am stat de vorba cu Ionela, am realizat un scurt interviu, ramai alaturi de mine sa o cunoastem pe Ionela Costea, doamna cu maini de aur, care a facut un copil fericit.

  • Spune-mi ceva despre tine

I.C. – Sunt o persoana pentru care familia est foarte importanta de aceea am ales familia in locul unei cariere intr-o multinationala. Sunt creativa si ma regasesc complet in ceea ce fac de aceea pentru mine Perfectkids nu este o afacere, nici un job, este mai mult un hobby 🙂

  • Cum ai ales numele: Perfect Kids?

I.C Initial Perfectkids a fost o idee de magazin de hainute online, a si fost o vreme magazin cu haine de copii 🙂 As fi vrut sincer alt nume insa majoritatea celor dorite de mine erau deja luate la Registrul Comertului asa ca m-am gandit scurt cum isi vede fiecare parinte copilul si raspusnul a venit rapid – „Perfect” asa ca am ajuns la Perfectkids 🙂 

Mi se pare un nume perfect, usor de retinut, si cei drept…indiferent de cate boacane fac cei mici, pentru un parinte…copilul sau este perfect.

Mi-a trebuit multa putere de convingere cu Maya sa ma lase sa pastrez totul intr-o forma intacta. Ea ar fi dormit cu tricoul, nu l-ar fi dat jos, dar la cat de frumos este lucrat, nici nu ma mira.

  • Cum ai ajuns la aceasta idee de afacere

I.C. Cand mi-am dat seama ca magazinul de hainute nu are sansa de reusita, ca munceam foarte mult pentru mai nimic am hotarat ca este momentul sa ma reorientez si atunci discutand cu sotul meu am zis sa incercam personalizarile. La momentul acela nu erau atat de multe firma care sa faca asta cel putin nu seturi in genul celor pe care le lucrez eu. Primele mele personalizari au fost de Paste in 2016 atunci nu aveam presa si le faceam cu fierul de calcat 🙂 era o munca groaznica si stricam foarte multe pentru ca nu reuseam sa le fac perfect. Atunci sotul meu a zis ca trebuie neaprat sa cautam o presa pe care am si gasit-o la o firma din Romania, nu foarte scumpa, dar care este execptionala o folosesc si acum. Mentionez ca atunci cand am inceput sa fac asta habar nu aveam sa folosesc un program de editare si sincer cand ma uit acum la primele mele modele imi dau seama cat de mult m-am dezvoltat in.acesti ani. Am avut mare noroc cu sotul meu care se pricepe in domeniu si m-a invatat si pe mine foarte multe

Am rugat-o sa imi descrie o zi de munca, dar cand ceea ce faci este facut cu pasiune…nu prea pot numi munca, dar hai sa vezi ce a raspuns ea.

I.C : Ziua de lucru in care imprim tricouri incepe dimineata in jur de 9 dupa ce imi duc fetita la gradinita. Ma apuc sa printez la imprimanta ce am de lucrat, pregatesc tricourile pe care le intind peste tot in sufragerie 🙂 pe canapea, pe biroul baiatului si pe umerase atarnate de mobila cand am foarte multe. Dupa ce termin tot de printat ma apuc de imprimarea la presa, apoi urmeaza fotografierea si ambalarea. In general ziua mea de lucru rar se termina la 9-10 seara, de multe ori sunt zile in care se termina si la 12 noaptea. Pentru ca imprim doar 2 zile pe saptamana atunci fac destul de multe tricouri. In restul zilelor pregatesc pe calculator machetele care le dau clientilor sa le si vada (pentru comenzile de pe Facebook sau pe mail pt comenzile de pe site in care clientii cer expres sa vada machetele)

Macheta am primit si eu, am ramas uimita de cat profesionalism au dat dovada, ma gandeam initial ca vorbesc cu o firma, sau cu o reprezentanta angajata la o firma. Mi-a povestit in primul mail ca totul este facut de ea, dar nu am crezut ca o femeie poate realiza asa lucruri frumoase. Comanda a fost ambalata impecabil, cu instructiuni ce te ajuta sa pastrezi setul personalizat timp indelungat.

  • Ai avut parte de clienti nemultumiti?

I.C. Da am avut parte si de clienti nemultumiti de cele mai multe ori din motive care nu tineau de mine de genul au comandat un tricou L dar nu le era bun pt ca era prea mare (desi le recomandsem sa masoare nu au avut chef si au luat asa din ochi) problema cu clientii astia este ca se asteptau sa le refac tricourile in mod gratuit, daca la inceput faceam asta in mod gratuit ulterior am refuzat sa mai fac asta pentru ca mi-am dat seama ca nu era vina mea si ca oricat m-as stradui nu pot avea 100% clienti multumiti dar pot sa spun cu mana pe inima ca 99% din clientii mei au fost multumiti de ceea ce au primit. Sincer nu a fost macar o data sa fie un client nemultumit de model, de imprimeu toate problemele preau in general de la masuri….Faptul ca numai clienti multumiti s ereflecta si pe pagian noastra de Facebook unde avem 5* si peste 100 de recenzii minunate de la clienti…

Cred ca este greu sa fi nemultumit, in primul rand pentru ca daca stai devorba cu Ionela si ii urmezi sfaturi, vei avea parte de o experienta unica. Vei avea seturi persoanalizate uimitoare, si poti apela la serviciile Perfect Kids pentru orice eveniment.

  • Care a fost comanda care te-a pus in dificultate, ai avut astfel de comenzi?

I.C. La modul cel mai sincer nu prea sunt comenzi care s ama puna in dificultate in general design-ul unu model nou este mai dificil pana se aseaza cumva imaginea cu cifra si elemente aditionale desi recunosc ca acum de vreo luna ma lupt cu comenzile care contin capete de unicorn intrucat foarte greu se aseaza o cifra langa un cap de unicor :))))

Atunci cand faci ceea ce iti place, cred ca este imposibil sa intampini dificultati, totusi cu siguranta pe viitor voi apela la serviciile ei, pentru un set cu unicorni.

  • Daca ar fi sa o iei de la capat, ai alege aceeasi idee?

I.C. Da daca ar fi sa o iau de la capat as alege aceeasi idee! Sunt foarte multumita de ceea ce fac, de beneficiile pe care acest hobby si job mi le aduce, de relatiile frumoase de prietenie care s-au legat cu foarte multi dintre clientii mei care revin in fiecare an sau la orice ocazie pt un set.

  • De cand faci acest lucru?

I.C. Anul acesta in Aprilie s-au implinit 3 ani de cand fac personalizari, 3 ani minunati in care fiind propriul meu sef am fost cel mai dur sef pe care as fi putut sa il am vreodata :)))

Ionela este o doamna cu un suflet minunat, o perfectionista care a ridicat personalizatul la rang de arta, este o persoana ce face ceea ce ii place si asta se vede. Foloseste produse de calitate si isi indruma clientii pas cu pas, pentru a alege marimea corecta. Pe chipul fetitei mele se citeste fericirea, ea este cel mai bun exemplu si un critic foarte dur.

Apeleaza la Perfect Kids, ei fac seturi personalizate si fiecare set contine o particica din sufletul Ionelei.

10 comments / Add your comment below

  1. Foarte frumos interviul. Ma bucur ca am ocazia sa descopar oameni frumosi ce pun pasiune in ceea ce fac

Lasă un răspuns

* Checkbox GDPR is required

*

I agree

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.